Cómo empezar a facturar

Este proceso parece largo, pero la mayoría es una sola vez. Te acompañamos en cada paso.

Antes de partir

Para emitir documentos tributarios electrónicos (DTE) ante el SII necesitas tres cosas: un certificado digital, tu empresa inscrita como facturador electrónico, y folios (un archivo llamado CAF). Abajo va cada una.

Elige tu camino

Hay dos formas de que la plataforma pueda firmar tus documentos ante el SII. Recomendamos la primera.

• Camino A — Recomendado. No nos entregas tu certificado. Autorizas nuestro RUT en el SII y nosotros firmamos por ti. Menos riesgo para ambos.
• Camino B — Alternativa. Subes tu certificado a la plataforma. Lo guardamos cifrado. Útil si prefieres no autorizar un RUT externo.

Camino A — sin entregarnos tu certificado

Autorizas nuestro RUT como usuario de tu empresa en el SII. Tu certificado queda solo contigo.

1. Consigue tu certificado digital y guárdalo. Es tu "carnet de identidad virtual" para el SII. Se compra a un proveedor autorizado y se instala en tu computador o se centraliza en la nube del SII. SII · Certificado digital →
2. Inscribe tu empresa como facturador electrónico. Trámite único en el sitio del SII: habilitas a tu empresa para emitir DTE. SII · Etapas para ser facturador electrónico →
3. Autoriza nuestro RUT en tu empresa (te guiamos). En el SII puedes autorizar a un usuario (por RUT) para operar por tu empresa, en "Mantención de usuarios autorizados". Se hace en "Actualización y mantención de datos de la empresa" → "Mantención de usuarios autorizados": ingresas el RUT de la empresa, agregas el RUT del usuario y le habilitas el permiso "Firmar Documentos" (ese es el que permite firmar y emitir). El usuario autorizado debe tener su propio certificado digital. En certificación esto vive en el menú DTE de maullin. SII · Cómo agregar usuarios autorizados →
4. Confirma tus datos en la plataforma. Registras tu empresa (RUT, razón social, giro, dirección) y el ambiente. No subes ningún certificado. Con tus folios (más abajo), quedas listo para emitir.

Camino B — subiendo tu certificado

Si prefieres no autorizar un RUT externo, cargas tu certificado y nosotros lo custodiamos cifrado.

1. Consigue e instala tu certificado digital. Igual que en el Camino A.
2. Inscribe tu empresa como facturador electrónico. El mismo trámite único.
3. Sube tu certificado a la plataforma. Cargas tu archivo .p12 / .pfx y su contraseña. Ciframos tanto el certificado como su contraseña antes de guardarlos, y nunca los mostramos ni los escribimos en logs.
4. Listo para emitir. Con tu certificado cargado y tus folios, la plataforma firma y emite por ti.

Folios / CAF (ambos caminos)

Los folios son los números autorizados de tus documentos. Se solicitan al SII y se descargan en un archivo llamado CAF.

1. Solicita folios en el SII. Una vez inscrito, pides el rango de folios para cada tipo de documento (factura 33, exenta 34, etc.) en Timbraje electrónico del portal. SII · Certificación y operación →
2. Carga el CAF en la plataforma. Subes el archivo CAF descargado. También lo guardamos cifrado. Desde ahí, cada documento usa un folio de ese rango.

Antes de emitir con validez legal, el SII pide pasar un proceso de certificación (un set de pruebas). Te acompañamos; mientras tanto puedes probar todo en el ambiente sandbox, sin valor legal.

Seguridad y confianza

Preferimos decirte exactamente qué hacemos y qué no. Sin letra chica.

• ¿Puedo NO entregarles mi certificado? Sí — es el Camino A. Autorizas nuestro RUT y firmamos por ti sin custodiar tu llave.
• Si subo mi certificado (Camino B), ¿cómo lo protegen? El certificado y su contraseña se guardan cifrados (cifrado autenticado con una llave maestra que vive fuera de la base de datos). Nunca quedan en texto plano, y nunca escribimos tu contraseña, tu llave privada, el contenido de tu CAF ni los tokens del SII en ningún log.
• ¿Qué NO protege ese cifrado? El cifrado en reposo protege respaldos y volcados de la base. Un servidor comprometido a nivel de ejecución sigue siendo un riesgo para cualquiera que custodie llaves. Por eso, antes de producción con datos reales, migramos la custodia a un módulo de llaves dedicado (KMS/HSM). El Camino A te evita el tema por completo.

Glosario en una línea

• Certificado digital — tu identidad electrónica ante el SII; autentica y firma.
• CAF — archivo del SII con tu rango de folios autorizados.
• Folio — el número correlativo de cada documento, dentro del rango.
• TED — el "timbre electrónico" impreso, que se calcula con el CAF.
• DTE — Documento Tributario Electrónico (factura, nota de crédito, etc.).
• maullin / palena — los servidores del SII de certificación y de producción.